Responsable de l'administration des ventes
Emploi
-, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté
Vous aimez jongler entre relation client et coordination opérationnelle ? Vous êtes rigoureux(se), avez l'esprit d'équipe et le sens du service ? Rejoignez Pharm-UPP, un groupement engagé aux côtés des pharmaciens où le leitmotiv est justement « l'esprit Pharmacien » ! Pharm-UPP regroupe plus de 1 200 Pharmacies d'officine indépendantes réparties sur l'axe Rhin-Rhône-Méditerranée. Nous sommes également organisme de formation certifié via notre filiale Form-UPP. Notre siège basé sur le Territoire de Belfort recherche un Gestionnaire ADV H/F qui jouera un rôle central dans la relation avec nos adhérents (pharmaciens membres du groupement) et nos partenaires internes et externes. Vos missions au sein de notre équipe ADV: Gestion des adhérents - Suivi administratif : adhésions, intégration, outils, documents contractuels - Mise à jour des infos, publication des événements (AG, salons, RDV digitaux) - Communication et orientation vers les solutions du groupement Support & accompagnement - Traitement des demandes et réclamations des adhérents (via mail, chat, téléphone...). - Contribution à la base de connaissance et aux outils de "selfcare" - Accompagnement à la mise en[...]
